Erhebung E-Mail-Nutzung im Maschinenbau

Herzlich willkommen zum Standard-Fragebogen der Mitarbeiterbefragung im Maschinenbau.  Sie sehen in Folge, wie sich der Fragebogen Ihren Mitarbeitern präsentiert und wie diese die Fragen beantworten können. Damit Sie ein Gefühl für die Benutzerfreundlichkeit und den Zeitaufwand bekommen empfehlen wir Ihnen,  die Fragen selbst einmal zu beantworten. Natürlich erfassen wir auch von Ihnen keine Informationen (wie z.B. die IP-Adresse).

Den Begrüßungstext für Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen geben Sie vor. Hier sehen Sie lediglich einen Platzhalter:

 

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

schön, dass Sie sich Zeit nehmen, uns über Ihre Erfahrung, Wünsche und Anforderungen bezüglich E-Mail in unserem Unternehmen zu informieren.  Die folgenden Fragen sind schnell per Auswahl aus dem Drop-down-Menu beantwortbar. Falls bei einer Frage keine für Sie passende Antwort dabei ist, wählen Sie keine aus. Ganz am Ende des Fragebogens gibt es ein freies Textfeld, in das Sie all das schreiben können, was bis dort hin nicht durch die Fragen abgedeckt ist.

Wenn Sie alle Fragen beantwortet haben senden Sie Ihre Antworten per  Klick auf "Absenden" ab. Ihre Antworten sind anonym und werden vollständig vertraulich behandelt. Nach Auswertung aller Antworten werden wir die wichtigsten Ergebnisse auf unserem Intranet-Server veröffentlichen.

Danke für Ihre Unterstützung!

Ihr Kommunikations-Team

 

 

 

1. Wie schätzen Sie Ihre eigenen Fähigkeiten bezüglich der Nutzung von E-Mail ein?

2. Wie würden Sie Ihre Funktion beschreiben?

3. Wie viele E-Mails pro Arbeitstag ...?

4. Welcher Anteil Ihrer Eingangs-E-Mails ist Ihrer Meinung nach...?.

5. Wie groß ist in unserem Unternehmen Ihrer Meinung nach der Bedarf nach ...?

6. Hatten Sie schon einmal ein formales E-Mail-Training?

7. Gehört das Führen von Mitarbeitern zu Ihren Aufgaben?

8. Können Sie von Extern (per Smartphone/Notebook/...) auf Ihre beruflichen E-Mails zugreifen?

9. Ist E-Mail Ihr bevorzugtes berufliches Kommunikationsmittel?

10. Wie häufig sehen Sie jeden Tag in Ihren beruflichen E-Mail-Posteingang?

11. Wann sehen Sie normalerweise erstmals in Ihren E-Mail-Posteingang?

12. Wenn eine neue E-Mail eintrifft, schauen Sie schnell einmal nach, wer der Absender ist?


(z.B. durch kurzen Blick auf Kurzanzeige)

13. Wie schätzen Sie die Qualität der überwiegenden Anzahl der E-Mails ein, die Sie von Kollegen bekommen?


(z.B. hinsichtlich Betreffzeile, Verteilergröße, Klarheit des Textes, ...)

14.Werden Sie ungehalten, wenn Sie eine wichtige E-Mail geschrieben haben und der Empfänger nicht innerhalb von drei Stunden antwortet?

15. Wie lange verbringen Sie an einem durchschnittlichen Arbeitstag mit dem Lesen, Bearbeiten und Schreiben von E-Mails?

16. Wie stehen Sie zu folgender Aussage: "Die Art und Weise, wie meine Vorgesetzten E-Mail nutzen, hilft mir und erleichtert mir meine Arbeit"?

17. Wenn Sie mehrere Tage abwesend sind (z.B. wegen Urlaub): Werden neu eingehende E-Mails während Ihrer Abwesenheit gesichtet?

18. Rufen Sie berufliche E-Mails auch an Wochenenden und/oder im Urlaub ab?


(Bitte nur antworten, wenn Sie für den Zugriff die technischen Möglichkeiten haben)

19. Versenden Sie verschlüsselte E-Mails?


20. Wenn Sie Kollegen eine Datei zur Verfügung stellen möchte, wie tun Sie das?


21. Sollte unser Unternehmen künftig Regeln vorgeben, wie E-Mail am besten genutzt wird?


22. Nutzen Sie neben E-Mail auch noch andere elektronischen Kommunikationswerkzeuge im nennenswerten Umfang für die betriebliche Kommunikation (z.B. MS Teams, Skype, etc.)?


23. Was möchten Sie uns noch über die E-Mail-Nutzung in unserem Unternehmen sagen? Gibt es Dinge, die im Argen liegen? Haben Sie konkrete Verbesserungsvorschläge?